Guia rápido
Fogão não acende: o que fazer
Antes de chamar alguém, existem checagens simples e seguras que você mesmo pode fazer em poucos minutos. Se nenhuma resolver, o defeito é de peça — e aí é serviço de técnico. Somos assistência técnica em Porto Alegre e Região Metropolitana há mais de 25 anos.
- 25+ anos de experiência
- Peças novas e originais
- Garantia no serviço
- Norma NBR 15526
6 checagens antes de chamar o técnico
- 1
Confira se ainda tem gás
Botijão vazio ou registro do gás encanado fechado é a causa mais comum. Teste outra boca: se nenhuma acende, o problema é no fornecimento.
- 2
Veja se o queimador está entupido
Resto de comida e gordura fecham os furinhos do espalhador. Retire o espalhador frio, lave, seque bem e recoloque encaixado no lugar.
- 3
Teste com fósforo (com o fogão frio e a cozinha ventilada)
Se acende com fósforo mas não com o botão, o problema é o acendimento elétrico: vela de ignição, cabo ou o próprio acendedor.
- 4
Repare se a faísca é contínua
Faísca que não para, mesmo com o botão desligado, quase sempre é vela suja de gordura ou infiltração de líquido na mesa do fogão.
- 5
Observe se a chama apaga ao soltar o botão
Isso é sinal clássico de válvula de segurança ou termopar com defeito — precisa de troca de peça, não tem ajuste caseiro.
- 6
Chama amarela em vez de azul
Indica mistura de ar e gás errada, injetor errado para o tipo de gás ou queimador sujo. Além de encardir a panela, gasta mais gás.
Quando parar de usar o fogão na hora
- Cheiro de gás, mesmo fraco, na cozinha ou perto do botijão
- Chama que apaga sozinha com o botão pressionado
- Mangueira ressecada, rachada ou fora da validade
- Fogão que só acende com o registro forçado ou com folga no botão
Se for peça, a gente resolve na primeira visita
Você manda o problema no WhatsApp, recebe o orçamento por lá e o técnico chega com a peça nova em mãos para resolver na primeira visita.
Dúvidas sobre fogão que não acende
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